Sleva!

E-kniha: Management kvality služeb v cestovním ruchu od Rašovská Ida

Původní cena byla: 246 Kč.Aktuální cena je: 197 Kč.

-20%

Management kvality služeb v cestovním ruchu – unikátní kniha, která představuje východiska, modely a nástroje pro zlepšení kvality služeb v cestovním ruchu.

Free worldwide shipping on all orders over $50

  • 30 days easy returns
  • Order yours before 2.30pm for same day dispatch
Obchod

Na trhu ojedinělá kniha uceleně představuje východiska, modely a nástroje managementu kvality služeb a aplikuje je v jednotlivých odvětvích cestovního ruchu . Prezentuje zajímavé výsledky dílčích výzkumů v oblasti kvality služeb a přináší cenná doporučení pro podnikatelskou praxi. Výsledky výzkumů přitom dosud nebyly v knižní podobě publikovány.